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刹车失灵险酿惨祸 庞大4S店服务太差遭微博曝光种植

发布时间:2020-04-19 19:36:39 阅读: 来源:排气阀厂家

刹车失灵险酿惨祸 庞大4S店服务太差遭微博曝光

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刹车失灵险酿惨祸 庞大4S店服务太差遭微博曝光 12-06-20 08:21 来源:新浪汽车 打印  手机看新闻

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新浪汽车讯 近日,双龙享御车主恽女士在微博中爆料称:她在驾驶车辆行驶中,刹车突然失灵,就近的庞大双龙4S店在接到求救电话后 漫不经心、救援迟缓 ,险些酿成车毁人亡的惨祸。更令恽女士没有想到的是,在后续的检测维修过程中,庞大双龙4S店不但无法找到引发故障的真正原因,还多方搪塞不愿道歉和有效处理问题。针对该事件,新浪汽车电话采访了当事人恽女士和庞大双龙4S店。

高速公路刹车失灵

当事人双龙享御车主恽女士对新浪汽车描述说,事件发生在6月13日,当时她驾驶双龙享御在高速上行驶,突然之间刹车失灵。在车流滚滚的高速公路上,车辆发生这样的故障,无疑潜藏着巨大的危险,稍有不慎就有可能造成车毁人亡的惨剧。恽女士紧急拨打电话,请求就近的庞大双龙4S店进行救援,庞大双龙4S店接到救援电话后, 态度不紧不慢,并没有迅速前往事发地 ,令惊魂甫定的恽女士非常气愤。

更令车主恽女士不能接受的是, 在后续的车辆检测和维修过程中,该店技师一直未能找到引发事故具体原因 。

通过在网上搜索相关信息,恽女士发现双龙享御的多位车主遇到过刹车突然失灵的噩梦,其中一位车主表示更换了真空泵后,问题得以解决,但庞大双龙店对这个维修方案并不认同。

生死惊魂一再上演

这已经是第四次出现了,曾到庞大去修换了油路以为没事了,没想到又差点丧命。 恽女士在微博中写道。

恽女士在采访中介绍说,发生事故的这辆双龙享御购买于2007年11月份,由于上的是上海牌照,自己在北京工作后很少开这辆车,截至目前才行驶了五万多公里。但正是这辆不常开的车,竟三次发生同样的刹车突然失灵故障。

在第三次刹车失灵发生后,恽女士到就近的庞大双龙4S店进行检测时,被告知是刹车油过期,必须更换。恽女士发现更换费用比她了解的其他店费用高了很多,而且服务态度非常拖沓。为了尽快维修车辆,恽女士缴费更换了刹车油,并得到4S店的保证, 绝对没问题了 。

但仅仅过了十余天,恽女士在维修后第一次驾驶时,就又经历了这样的生死惊魂:车辆行驶中刹车突然失灵。

寻求解决一波三折

当恽女士表示对庞大双龙4S店的服务不满意,要向庞大双龙集团寻求解决时, 该店多方搪塞,拒绝提供庞大双龙集团、双龙汽车(上海)有限公司相关部门的联系方式 。

恽女士在询问真空泵和工时费的价格时发现, 同样是更换该零部件,庞大双龙4S店的价格高出其他店近三分之一 。

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标签:4S店 刹车失灵 微博 

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