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Oracle在客户关系管理多渠道营销活动管理魔力象限中被评为领导者

发布时间:2020-07-01 01:58:30 阅读: 来源:排气阀厂家

CTI论坛(ctiforum)7月18日消息(记者 杨佳林):Gartner公司在其2012年“客户关系管理(CRM)多渠道营销活动管理魔力象限”报告中,将Oracle Siebel CRM评为领导者。Gartner魔力象限是在一个特定的细分市场内,基于厂商的完整发展愿景和愿景执行力,对供应商进行的评判。按照Gartner 的评判标准,“领导者应在基础和高级营销活动,以及整合网络营销的整体营销活动管理上,持续取得优异的表现。他们应具有较高的市场知名度,较大的市场占有率,较强的市场发展势头,并具有良好发展营销活动管理业务的战略愿景”。Oracle Siebel市场营销是一个全面的闭环解决方案,可帮助各行业的B2C和B2B企业提供丰富的跨渠道体验,并实现卓越的营销效果。凭借针对20多个行业的定制解决方案优势,Oracle Siebel CRM实现了交易、分析和参与功能的全面集成,以管理所有面向客户的业务操作。甲骨文高管引言

甲骨文客户关系管理(CRM)高级副总裁Anthony Lye表示:“在本年度Gartner的CRM多渠道营销活动管理魔力象限中,Oracle Siebel CRM取得了行业公认的领导者地位,这对于我们来说是一项莫大的荣誉。Oracle Siebel市场营销将继续通过整合营销和忠诚度管理能力提升企业营销成果。甲骨文致力于提供触及企业每一个点的客户关系管理,以帮助其实现商业价值的最大化。”

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