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IP分布式呼叫中心应用于马达加斯加农业服务热线

发布时间:2020-07-21 19:01:25 阅读: 来源:排气阀厂家

CTI论坛(ctiforum)10月22日消息(记者 潘婷婷):深海捷科技近日宣布,其SA800第六代IP分布式呼叫中心成功应用于马达加斯加国家农业服务热线。马达加斯加,全称为马达加斯加共和国(Madagascar),是一个热带雨林气候的非洲国家,位于印度洋南部,居民中98%是马达加斯加族人,首都为塔那那利佛。2010年6月12日,深海捷科技就马达加斯加全国农业服务热线的建设问题,开始与当地农业部门接触。基于其覆盖面积广,负载压力大的需求,深海捷科技提议的“总分式、多支点、分散式接入,总控式数据”IP解决方案,得到了马达加斯加农业部的高度认可。2010年9月20日,马达加斯加农业热线正式投入使用。热线服务包含了农业病虫害、气象天气、地质环境、化学化肥等内容,将为当地居民科学种植提供积极的帮助。马达加斯加国家农业服务热线的成功应用,标志着深海捷科技的又一次跨越。深海捷科技Mixcall英文版呼叫中心系统的发布,为深海捷科技呼叫中心产品的全球化提供了新的契机。截至2010年6月24日,深海捷科技累计为全球300多家用户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过100万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游、股票、证券、销售、维修、投诉等业务。深海捷科技呼叫中心已广泛应用于政府、电信、金融、交通、电力、教育、石油等行业。CTI论坛报道

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