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解析眼镜互联网销售落后之因-【新闻】

发布时间:2021-05-28 13:19:31 阅读: 来源:排气阀厂家

解析眼镜互联网销售落后之因

有关数据显示,整个眼镜产业预计目前的总产值在300多亿,而线上只占了很小一部分。尽管淘宝C店涉及太阳镜的店铺高达50000家,但在日均成交 笔数占到整个淘内三分之一的天猫,这一数字还不到500家。可见,网络销售虽然火爆,但对于眼镜行业来说,仍然处于起步阶段,网销市场更有广阔的空间有待 开拓。

眼镜属于半医半商的行业,它的网络销售有其独特性。眼镜市场可细分为:光学镜、太阳镜、隐形眼镜和功能镜,跟线下市场略有不同,在互联网上,除了少数品牌商,眼镜卖家很难卖出高价,相比食品、服装、鞋类及电子行业等,其成交量还有明显的差距。

中国眼镜互联网销售还比较落后,跟一些发达国家相比,还有一定的差距,经笔者简单分析,有下面几个原因:

一、眼镜网店准入制度严格。

2003年,隐形眼镜被划为第三类医疗器械产品,在网络上销售,必须持有《医疗器械经营企业许可证》。行业门槛将大量希望涉及此项业务的商家挡在了门外。据业内人士透露,目前销售隐形眼镜的独立B2C中,真正持证上岗的可能不到三分之一。

二、眼镜行业的特殊性。

配眼镜需要专业验光。购买近视镜时,需要通过严格的视力检查,得出顾客的近视度数,检查是否有散光,并测量出瞳距,通过试戴,方可配到一副适合的眼镜。这一切为网络配镜设立一个屏障,纵使店家有再强的专业技术,也无法与网络配镜有效结合。

三、眼镜消费者的谨慎态度

网上配镜,如果不合适,不但起不到矫正视力的作用,还可能对眼睛造成伤害。每年都会有网上配镜的患者因为配的眼镜不合适而引起视力下降,大部分 是因为眼镜度数不准、瞳距不准或者是柱镜轴位偏差不符合消费者的标准。特别是眼睛状况复杂的人,如兼有老花、近视与散光等状况的客户,也不放心网上配镜。

四、眼镜网络营销本身的劣势

虽然网上的眼镜店价格便宜,挑选空间大,但其本身的弊端无法避免。网上配镜无法直接进行镜架试戴,在科学性与舒适性上难以把握;网上配镜的售后 服务相对于实体眼镜店也有所欠缺,如果出现度数不准等问题是,店家可以推脱,很难确定到底是谁的责任。同时,网上购镜,售后服务没有实体店便捷

五、传统观念的影响

网络是虚拟的,没看到实体的店家,生意就做成了,有点不可信,这一观念在年长的人心中有点根深蒂固。眼睛上戴的东西可不是儿戏,万一质量不过关产生什么副作用,消费者又该如何维权?”真是有事,也怕找不着人。

基于事实产生的后果影响了眼镜网络销售的发展。虽然在国外,网络配镜、网络销售成品眼镜的市场已经很成熟,但在中国,还需要一个相当长的时间是来模仿和创造拥有自己特色的电子商务网络架构,作为眼镜网销商,更需要花一些时间去改变大家的一些观点和模式。

目前,光学镜和太阳镜作为线上眼镜零售的两大类产品,前者采用O2O的模式实现一定程度的在线配镜,后者通过品牌化突破传统壁垒,都在网络销售 中取得了实绩。一些商家推出了以主打产品为主,以销售配镜为辅的网络销售方式,全力推广网上销售,并由实体店承担网店的售后工作,以解人后顾之忧。学夷长 技以制夷,其它眼镜生产经营者不妨学之。

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